Interview: Lauren Perkins im Bau Erfolg in Anfänger Welt Anfänger

 

In unserer letzten Ausgabe unseres Interviews mit Gedankenführern in den Marketingräumen sprechen wir mit Lauren Perkins; Unternehmer der Serie, Führer des Denkens und CMO.

Sein neues Unternehmen, FlyFit, verbindet seine Leidenschaft für Fitness, Abenteuer und Performance, um das erste Fitness- und Fitnessstudio zu kreieren, das interaktive Schulungen und Schulungen für internationale Flughäfen bietet.

Es war auch der erste Start, um seine Unterschrift “Thinking like a Brand” genau wie das Startup ™ -Betriebsmodell zu nutzen, das Kunden in den Mittelpunkt der Geschäftsstrategie stellt.

Er hat ein Jahrzehnt vervollkommnet, um sein Modell mit Wachstumsstadien-Unternehmen als Zwischen-CMO für Start-, Scale-up- und Corporate-Innovatoren durch sein Marketing- und Wachstumsberatungsunternehmen Perks Consulting zu vervollkommnen

Kannst du das Bild von deiner Rolle und Verantwortung teilen?

Als CMO ist jeder Mitarbeiter, den wir vermieten, ein Markenvertreter. Das Talent sollte eine gemeinsame Verantwortung sein, aber es ist etwas, was ich zur Unterstützung der Markenlieferung und Kundenerfahrung leite.

Der Trend, den ich bemerkte, ist, dass mehr CMOs Rechenschaftspflicht für Kundenerfahrung (CX) nehmen, sogar Frontline-Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die Marke gut vertreten ist.

Ich denke, die CMO-Cap wurde heute noch größer. Weitere Aufgaben sind die Arbeit durch die Wirtschaft unserer Preisstrukturen, die Entwicklung unserer Angebote und Bestätigungen um sie herum, und die Ergebnisse des Kunden, um sicherzustellen, dass wir wissen, was Kunden suchen.

Darüber hinaus gibt es alle Marketing-Marketing-Fähigkeiten in Bezug auf die Entwicklung und Verwaltung von Marken: Inhalt, soziale, Gemeinschaft, gen Nachfrage

Und natürlich hast du deinen digitalen Seitenzaun. Für FlyFit, die eine Fortsetzung unserer persönlichen Erfahrung ist, also mobile Apps, Webseiten und wie sie mit CRM und POS integrieren.

Was sind Ihre Lieblingssachen über eine Marketinginitiative zu starten?

Der aufregendste Teil über das Hauptmarketing für Starter ist, dass man sich so schnell wie der Markt bewegen kann und manchmal schneller, definieren und neue Trends setzen kann.

Also ist der Beweglichkeitsfaktor für mich sehr interessant. Es ist erstaunlich, dass wir sagen können, dass wir eine große Förderkampagne starten und wir in der Lage sein werden, innerhalb eines Monats zu leben. Und dann kann man sich schnell bewegen und Rechenschaftspflicht und Einfluss haben, um zu sagen, dass wir das tun müssen, lasst uns bewegen und es tun.

Es ist eine Sache, die ich nicht gerne für größere Unternehmen zu arbeiten. Auch bei einigen der innovativen Innovationsprojekten habe ich in den letzten fünf Jahren getan – Signale, die Notwendigkeit von Konsens und zu viele Prozesse verlangsamen oft die Fähigkeit, neue Ideen für Marketing zu bekommen.

Als ich in Nike war, hatte ich Glück, auf dem lokalen Markt vor Ort zu arbeiten. Ich habe eine Menge Autonomie, weil das Firmen- und Regionalmanagement effektiv arbeiten muss, also kann ich in einigen Bereichen schnell und andere Dinge lange dauern. Und Nike, denke ich, ist einer der agilen Unternehmen als viele.

In der Unternehmenswelt, was ich als Herausforderung sehe, ist, dass sie sagen, dass sie sich ändern wollen, aber der tatsächliche Fortschritt, die Fähigkeiten und die Wünsche sind sehr verschieden von dem, was erforderlich ist, um Geschicklichkeit zu erreichen.

Unternehmenskultur sollte das Team dazu ermutigen, zu beginnen, Impulse zu machen und bereit zu sein, aus “Misserfolg” zu lernen, wenn sie agiles Startup üben wollen. Also, es muss sich keine Sorgen um kulturelle Zwänge machen, wenn es um den Start geht.

Was sagen Sie, ist die größte Herausforderung, mit der Sie konfrontiert sind?

Ich würde sagen, dass die größte Herausforderung ist, genügend Zeit zu haben. Es ist weitreichend.

Wenn du neue und schnell bewegte Märkte baust, kannst du so viel Dynamik aufbauen. Und jetzt sind wir sehr glücklich, dass es früher kommen wird als geplante Straßen, die das Humankapital an die Spitze der Forderungen stellen.

In vielerlei Hinsicht kommt dies mit einer Herausforderung, die wirklich Einschränkungen setzt und die Sorge um Dinge bestimmt, die nicht wichtig oder nicht wichtig sind. Unsere internen Gespräche konzentrieren sich oft um das, was zu tun ist und was am besten zu tun ist

Wie kann ich damit umgehen?

Durch die Priorisierung der wichtigsten Geschäfts- und Marketingaktivitäten und die Gewinnung der drei Hauptpunkte, die, wenn wir diese Woche nicht beenden, den größten positiven oder negativen Einfluss auf unseren Erfolg und unser Wachstum haben werden

Finden Sie heraus, was Sie wollen, um es einfacher zu sagen, nein oder schwächen die Initiative oder Gelegenheit zu kommen.

Ich schrieb ein Stück für Inc. viele Jahre später “Wie gibt es Priorität, wenn alles oberste Priorität ist” und es fängt wirklich Gedanken über Handel und Präferenzen ein: was rückgängig macht das Beste, wenn es uns gelingt und was ist die größte Haftung, wenn wir uns nicht beschäftigen.

Wir beginnen dort, wenn wir unserem wöchentlichen Workflow Priorität einräumen und uns immer an unseren täglichen Stand oder wöchentlichen Vorbesprechung anpassen

Es geht darum, einige von denen einzureichen, die sich alleine bewegen können, weil sie wissen, dass es nicht unbedingt perfekt ist oder wie ich es tun würde, aber es ist notwendig, unseren Rhythmus und unsere Ausgabe zu behalten.

Welchen Rat würdest du jedem geben, der ein Marketingteam gebaut oder entwickelt hat?

Das erste, was du dir vorstellen musst, ist der Arbeitsstil für dich und dein Team. Zweitens, das Verständnis der Dynamik, wie die Menschen lieber arbeiten.

Eine Person, die eine Tonne Struktur braucht, wird in der Umgebung scheitern, da ich wach bin, da niemand im Team Zeit oder Geduld hat, sich zu verlangsamen und zu sagen: “Lass mich drei Wochen damit verbringen, dich zu unterrichten wie zu tun was wir tun müssen

Aber das bedeutet nicht, dass die Leute nicht lernen. Tatsächlich werden die meisten Teams sagen, dass das Lernen durch unseren Umzug kommerzialisiert wird, sie müssen nur durch das Handeln und durch Kooperation oder Co-Schöpfung gegen den Ansatz des Lernens / Tuns linearer lernen.

Mit Änderungen in Marketing und Technik heute, finde ich das ist ein besserer Arbeitsstil, aber es funktioniert nicht für alle.

Außerhalb des Arbeitsstils suche ich Köpfe, Interessen, Ziele und Erfahrungen, die keine spezifischen taktischen Fähigkeiten sind. Wir können Menschen vermarkten Taktik, können sie online lernen oder durch Testen mit meiner Unterstützung und Team.

Es gibt leicht zu erlernende Fähigkeiten, aber ich priorisiere Arbeitsstile, Köpfe und dann die Fähigkeit zu lernen und an Fähigkeiten anzupassen, weil diese Eigenschaften sehr schwer wiederverwendbar sind.

Und das ist nicht zu sagen, dass ich nicht für jemandes Ziel zu sehen, ob es etwas Interessantes oder eine Fähigkeit oder Erfahrung, die Geschwindigkeit der Fähigkeit zu navigieren und zu unserem Wachstum beitragen kann, ist es eine viel weitere Liste von Kriterien.

Sobald Sie die Art der Person kennen, die in Ihrer Kultur arbeitet und mit Ihrem bestehenden Team, können Sie auch weiterhin eine Wunschliste der Einstellung zu bauen. Sie müssen sich fragen: Ist es ein oder zwei Sätze verlorener Fähigkeiten oder Erfahrung eines bestehenden Teams, das die meisten Hindernisse lösen oder den größten Vorteil der Dynamik nehmen wird, die wir haben?

Bautruppen sind sehr wichtig und leider sind die großen und kleinen Unternehmen gleichermaßen sehr viel Zeit. Es passiert, weil wir an die alte Schule Weg, um HR zu tun, wo Kandidaten müssen die notwendigen Arbeitsplätze haben und sie müssen so viele Boxen wie möglich in ihnen zu markieren, um in das Interview zu bekommen verwendet werden.

Wenn Sie einen Rockstar mit dem richtigen Arbeitsstil, kompatible Kommunikation, relevante Erfahrung und wer wirklich an das Unternehmen glauben, das ist die Hauptsache, dass jedes Team, Marketing oder sonst braucht

Welche Schlüsselkompetenzen werden heute von der GMO benötigt?

Du musst auch in der Lage sein, die Ansichten und Trends in deinen Markt- und Kundensegmenten auszusetzen und zu verstehen und wie sie sie auf Unternehmen anwenden können. Ich denke, es ist auch wichtig, dass CMO weiß, wie man agile Methoden einsetzt, um neue Produkte, Kanäle und Initiativen zu testen.

Ich denke, Team Building ist eines der wichtigsten Dinge für einen Führer, denn wenn Sie wirklich gut zu finden und zu erweitern Talent, dann können Sie leicht wachsen und wachsen nicht nur das Team, aber die Arbeit du machst es

Und das ist wirklich die Art von Reaktionen, die es braucht, um heute zu konkurrieren. Für FlyFit bin ich sehr glücklich, wie ich die großen Teams in Fitness und Marketing gebaut und verwaltet habe und wüsste, was wir suchen.

In vielerlei Hinsicht war meine Trajektorie sehr hilfreich, wo die heutige Vermarktung, obwohl er zielte.

Aus dem Journalismus zu mehr Corporate und dann Marketing-Erfahrung, bevor die Rolle der Marketing-Marketing in der Anfangswelt Welt geworden ist sehr wichtig wie CMO, wie ich alle Parteien gesehen haben: Medien, Corporate und den Anfang.

Schließlich, mit umfangreicher Erfahrung in der Beratung und Lehre in den letzten zehn Jahren als CMO-Berater habe ich an mehreren Geschäftsmodellen gearbeitet, Industrie, Teamgröße und Anfänger müssen beide Strategien taktvoll binden und die Wurzeln meines Journalismus nutzen um Positionierungs- und Messaging-Strategien zu fahren, um interessante Geschichten zu erzählen.

Mit den sozialen Aufständen hat sich die Rolle der GMO in den letzten zehn Jahren verändert? Wie sehen Sie es in den nächsten zehn Jahren?

Überraschenderweise sind wir in den vergangenen zehn Jahren mehr und mehr dank sozialer und mobiler Daten geworden. Gleichzeitig wird es auch qualitativer um die Aussicht und die Menschen um sie herum.

CMO hat ihre Sitze auf den Tisch! Sowohl im Führungsteam als auch in der Halle ist die Rolle der GMO mit dem Markenbedarf der Markenkonnektivität und der Auswirkung auf den Gesamtmarkt immer wichtiger geworden.

Die Rolle der CMO ist sehr wichtig, um die Firmenbahn zu fahren. Es ist mehr geschäftsorientiert, und in gewisser Weise habe ich fast das Gefühl, dass man der erste Geschäftsmann sein muss, der zweite Innovator und der dritte Vermarkter.

Vermarkter müssen erkennen, wie wir eigentlich Wert schaffen, nicht nur für Kunden, Aktionäre und Aktionäre, sondern auch wie schaffen wir Wert für unsere Mitarbeiter?

Solch ein Bestandteil der strategischen Einsicht wird etwas sein, das die zukünftige GMO erwartet, um zu sehen

Und wenn ich sagen musste, wo wir hin wollten, dachte ich, dass CMO mehr daran beteiligt wäre, ein Geschäft strategisch zu betreiben und ein führendes Unternehmen in Board Management und Innovation zu engagieren und sich sowohl auf Kunden- als auch auf Mitarbeitererfahrung zu konzentrieren .

Was ist die wichtigste Lektion, die Sie während der 15-jährigen Marketing-Führungserfahrung gelernt haben?

Ich denke, die wichtigste Lektion hat darüber nachgedacht, wie man strategisch sein kann, aber wie man zugleich agil ist.

Sei wohl mit einer gewissen Strategie Zeit, aber mach dir Zeit zu reflektieren und dafür zu sorgen, dass du darüber nachdenkst.

Eine der wichtigsten Lektionen ist, dass du diese Zeit nachträglich bautest, um sicherzustellen, dass du dich regelmäßig in die Augen-zu-Augen-Entscheidungen versuchst und sagst: “Was funktioniert und was nicht?” Und wirklich kritisieren Sie Ihre eigene Arbeit und die Arbeit Ihres eigenen Teams zu sagen, dass, wenn etwas nicht funktioniert, wie können wir schnell ändern, was nicht ist, obwohl die Änderung kann unangenehm sein?

Für andere Perspektiven und Ideen offen zu sein, ist sehr wichtig. Wenn ich das Gefühl habe, dass ich alle Informationen habe, dann wird jemand etwas haben, um mich herauszufordern, und dann muss ich zurück und frage, ob ich die ganze Weisheit und das ganze Wissen habe? Und dann, was brauche ich für Spitzenklasse und erziehe mich, um sicherzustellen, dass ich ein guter Führer bin?

Nicht nur durch Beispiel, sondern auch für schwierige Entscheidungen.

Welche Marketingbereiche werden Sie in den nächsten 5 Jahren am deutlichsten wachsen?

Ich denke, in den nächsten zwei bis fünf Jahren, wie wir schaffen und interagieren mit Inhalt wird sich ändern, sowie wie Marken interagieren und verhalten sich in der Gemeinde und wie die Verbraucher mit Marken engagieren.

Die angereicherte Realität und die künstliche Intelligenz wird die Schaffung von agilen Inhalten ein wenig härter machen, da sie ihren Standort sucht, aber ich denke, wir können erwarten, dass die Erfahrung jetzt ein Kundenwunsch wird und nur in die Zukunft wachsen wird.

Wir müssen wirklich darüber nachdenken, wie wir eine sehr strategische, vertiefte Erfahrung aus betriebswirtschaftlicher Sicht machen und wie wir unsere Wertschöpfung liefern, schaffen und schätzen alle Stakeholder.

Ich denke, die Zukunft des Marketings wird sehr spannend sein. Ich glaube, die Veränderungsrate von den letzten zehn Jahren im Marketing kann erwartet werden, um voranzukommen.

Und wir können erwarten, dass das Marketing eine der am schnellsten wachsenden Disziplinen ist. Wir werden sehen, dass mehr Daten verwendet werden, wir erwarten, dass soziale, um uns mehr Einsichten über Stimmung und Loyalität zu geben, werden wir interessantere Wege erforschen, um miteinander zu interagieren, mit Technologie, mit Marken, Produkten und Dienstleistungen. Es wird ein sehr kreatives Kreativ sein.

Anfänger, mehr als jede Art von Unternehmen, scheinen den größten Kontrast zwischen den Zielen des Wachstums und der verfügbaren Ressourcen zu haben. Wie maximierst du das Wachstum?

Die Maximierung des Wachstums ist für alle Unternehmen eine große Herausforderung. Wenn es darum geht, das Wachstum am Anfang zu maximieren, müssen Sie nach Aktivitäten suchen, die den ROI oder die Traktion mit Kernkundengruppen schaffen.

Gleichzeitig müssen Sie Dinge priorisieren, die nicht den gleichen ROI schaffen können, aber es ist der Schlüssel zur Entwicklung wichtiger Beziehungen.

Bau- und Gemeinschaftsbaugewohnheiten stehen im Einklang mit diesem Eimer, aber langfristige und langfristige Ergebnisse sind wichtig für Eishockey-Holzwachstum.

Maximierung des Wachstums von hoch getesteten und optimierten Optimierungen, aber es weiß auch, dass es viele qualitative Dinge gibt, die Sie tun müssen, um sicherzustellen, dass Sie immer noch Ergebnisse erhalten.

 


 

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